【ハッピーフォレスト主催MFA講習全般について】

Q：申込方法には何がありますか?
　
Q：講習日当日に受け付けていますか?
　
Q：申込の流れはどのようになりますか?
　
Q：いつまでに申し込んだらいいのですか?
　
Q：定員に達した場合、キャンセル待ちはできますか?
　
Q：現在日本国外に住んでいますが一時帰国した時に受講したいのですが…
　
Q：受講条件などはありますか?
　
Q：メールが届かないのですが…
　
Q：電話がかかってくることはありますか?
　
Q：講習費の支払い方法は何がありますか?
　
Q：日本国外に住んでいますが外国為替送金は可能ですか?
　
Q：講習費の領収証がほしいのですが…
　
Q：講習会場はどのようなところですか?
　
Q：黒川の会場で講習を受けたいのですが…
　
Q：駐車場はありますか?
　
Q：他のトレーニングセンターと講習時間が異なるのはなぜですか?
　
Q：他のトレーニングセンターと講習費が異なるのはなぜですか?
　
Q：せっかくなら全年齢層を行うチャイルドケアコースの方がいいのですか?
　
Q：オプション部分(特定のファーストエイドなど)のリクエストは受け付けていますか?
　
Q：チャイルドケアコースと保育者のための小児救急法特別コースはどのように違うのですか?
　
Q：AED(自動対外式除細動器)の設置を考えていますが詳しい話は聞けますか?
　
Q：妊娠をしていますが受講できますか?
　
Q：天気が心配なのですが開催しますか?
　
Q：最小催行人数はありますか?
　
Q：一人でも開催とありますがその場合ちょっと心細いのですが…。
　
Q：振替の場合はどうなりますか?
　
Q：キャンセルの場合はどうなりますか?
　
Q：ハッピーフォレストではどのような方が受講されているのですか?
　
Q：他の受講生の方はどのあたりからいらっしゃるのですか?
　
　
【MFA講習全般について】
Q：満足に修了した場合に修了認定するとはどのようなことですか?
　
Q：せっかくMFAを受講したので履歴書に書きたいのですが、どう書いたらいいですか？
　
Q：他のトレーニングセンターのホームページを見たところカードが違うのはなぜですか?
　
Q：MFAのインストラクターになりたいのですがどうしたらよいですか?
　
Q：ガイドのみほしいのですが

子連れコースのQ&Aコーナーはこちらです。

【ハッピーフォレスト主催MFA講習全般について】

Q：申込方法には何がありますか?
A：申込方法は、申込フォーム・メール・ＦＡＸ・郵送・電話の５つございます。
申込フォームはメールアドレス等がなくても送信できます。
こちらからの希望連絡手段を必ずご記入ください。

※法人や団体で申込フォームを利用される場合に名前･住所･メールアドレスなどの欄には、
　 登録上必要なためそれぞれの受講者個人の情報をご記入下さい。
　 振込等の手続き上の連絡先として法人や代表者を指定される場合は、
　 その他の欄にその旨をご記入下さい。

Q：講習日当日に受け付けていますか?
A：講習は完全予約制となります。先着順で満員になり次第締め切ります。
最終申込期限は各コースにより異なりますが１週間前を締め切りといたします。

Q：申込の流れはどのようになりますか?
A：申込フォームより送信後、通常２４時間以内に申込受付メールを送信いたします。
内容は、お客様の情報及び講習日・コースの確認、振込・講習会場・持ち物などのご案内です。
その後、振込を確認いたしましたら入金確認メールを送信いたします。当日、体調を整えてお越しください。
最小催行人数が設定されている場合は、開催決定後、ご案内･お振込みとなります。

Q：いつまでに申し込んだらいいのですか?
A：最終的な期限としては１週間ぐらい前に締め切り日を設定させて頂いております。
人気のある開催日･コースは１ヶ月前に締め切りとなったこともございます。

Q：定員に達した場合、キャンセル待ちはできますか?
A：募集状況が『キャンセル待ち』の場合に可能です。
しかし、キャンセル待ちのみは受け付けておりません。
その後に開催される『募集中』の講習日と同時にお申込をお願いします。

Q：現在日本国外に住んでいますが一時帰国した時に受講したいのですが…
A：もちろん受講していただけます。通常と同じ様に申し込みとお振込みをお願いします。

Q：受講条件などはありますか?
A：一般定期講習では、中学生より受講できます。講習は、日本語で行われます。
プライベートコースにて保護者同伴の場合は、小学校高学年から受講できます。
また、小学生対象の特別コースは、小学４年生以上となります。
内容が理解できる程度の学力及び体力があればどなたでも受講できます。

Q：メールが届かないのですが…
A：原因として２つ考えられます。まず、セキュリティーソフトなどでスパムメール扱いとなり、
自動的に削除等が行われる場合がございます。迷惑メールに関する機能などをご確認ください。
そして、申込時に記入いただいたアドレスが間違っていることが考えられます。
そのような場合には、他の手段(携帯メールや電話)にてご連絡いたします。

Q：電話がかかってくることはありますか?
A：通常の申込手続きではお電話をすることはありません。
メールが戻ってくる場合や当日時間になってもいらっしゃらない場合にご連絡することがございます。

Q：講習費の支払い方法は何がありますか?
A：講習費は事前に指定口座にお振込みいただきます。
ジャパンネット銀行と三井住友銀行とゆうちょ銀行の３つの銀行に口座がございます。
現金・クレジット・月末払い･小切手･手形等は取り扱っておりません。
口座番号等は申込をされましたらお知らせいたします。
当日のMFAグッズ等は現金のみのお支払となります。
ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方は以下よりJ振りをご利用下さい。
【J振り　パソコン用】

Q：日本国外に住んでいますが外国為替送金は可能ですか?
A：三井住友銀行にて外国為替送金を受け付けております。
送金完了確認まで時間がかかる場合がございますので予めご了承ください。

Q：講習費の領収証がほしいのですが…
A：銀行振込みの場合は銀行が発行いたします【振込受領証】を
領収書として使用することが社会的慣例であり
税務関係・経理上、銀行発行の【振込受領証】の方が的確です。
事情により『当方発行の領収証』をご希望の場合は、必ず入金前にご連絡下さい。
講習当日、『振込受領証』又は、『振込みを行ったことを証明するもの』を必ずご提示下さい。
※団体・法人・事業所名などでお振込みいただいてかまいません。
※入金前にご連絡がない場合はこちらで発行することが出来ません。
※現金にてお取り扱いした場合はこちらで領収証を発行いたします。
※こちらへの入金日が領収日となります。

Q：講習会場はどのようなところですか?
A：ハッピーフォレストの会場は、 講習費を抑えるため
一般の住居用施設を教室として使用しております。
アットホームな感じで講習を進めていきます。
また、黒川・大田・新宿・鳳会場は、公共の施設となります。
会場は、全て禁煙となります。予めご了承ください。
申込後、詳しい地図等のご案内を送付いたします。
各会場での講習の様子を掲載してありますのでご覧ください。

Q：公共施設会場で講習を受けたいのですが…
A：公共の施設となりますので年に数回の開催となります。

Q：駐車場はありますか?
A：専用駐車場はございません。公共交通機関を御利用ください。
事情により御車でお越しの場合は近隣のコインパーキングを御利用ください。

Q：他のトレーニングセンターと講習時間が異なるのはなぜですか?
A：まず所要時間として６時間〜７時間(BP)となります。これにお昼や小休憩の時間
そして皆様からの質問時間等を含めた時間が最終的な講習時間となります。
ハッピーフォレストでは皆様の受講動機をお聞きしたり、インストラクターの実体験を
お話したり、とお客様のニーズに合った講習を目指しております。
そのため、若干時間に余裕をもった設定をさせて頂いております。

Q：他のトレーニングセンターと講習費が異なるのはなぜですか?
A：各トレーニングセンターがそれぞれ価格を決めております。
ハッピーフォレストでは、少人数で頻繁に開催をしても価格が上がらないように努力しております。
ベーシックプラスコースは、１５０００円(１５７５０円)〜１８０００円(１８９００円)
チャイルドケアプラス™コースは１５０００円(１５７５０円)〜２００００円(２１０００円)で
多くのトレーニングセンターが提供しています。
講習内容が全く同じ場合でも会場やその他の条件・事情により価格が変動いたします。

Q：せっかくなら全年齢層を行うチャイルドケアコースの方がいいのですか?
A：ベーシックコースは成人を救助対象とした一番基本のコースとなります。
チャイルドケアコースでは、乳児・小児・成人と全年齢層になっておりますが
子供に対する手当てに重点を置いて進めてまいりますので子供と接する方を受講対象としています。
チャイルドケアコースは、ベーシックコースの応用と考えていただけるとわかりやすいと思います。
そのため、チャイルドケアコース単独で受講できますが事前にベーシックコースなどを
受講されることをお勧めいたします。

Q：オプション部分(特定のファーストエイドなど)のリクエストは受け付けていますか?
A：定期講習については、リクエストにできる限り応えますが他の受講者との関係もありますので
ご希望に添えない場合がございます。講習終了後対応させて頂きます。
また、事前準備や内容の構成の関係上、申込時にのみリクエストを承ります。

全ての項目を希望される方がいらっしゃいますがおすすめしておりません。
全ての項目は、ガイドに記載されております。講習ビデオや実習等は基本ございません。
読んでいただければご理解頂ける内容となっております。
時間を有効に使う為にもこれだけは知りたいと思う項目をリクエストして頂きたいと思います。

また、オプションに記載されていない特別な環境下の手当てについては、事前にご相談ください。

リクエスト記載例：やけど・中毒・頭のケガ…　など

Q：チャイルドケアコースと保育者のための小児救急法特別コースはどのように違うのですか?
A：チャイルドケアコースではいろいろな人が受講されます。
家庭と保育施設では起こる可能性が高い事柄が異なります。
また、重点を置くポイントが異なります。保育者の方が数多く受講されましたが
保育者特有の事柄についてのお話があまりできませんでした。
そして、親の立場では、基本一人で対応することになるかもしれませんが
保育施設では、他の保育者と協力して事故に対応できます。

Q：AED(自動対外式除細動器)の設置を考えていますが詳しい話は聞けますか?
A：定期講習では他の受講生との関係もありますので講習終了後にお話する形となります。
この場合も申込時にのみリクエストを受け付けます。各機種についての特徴　価格についてとなります。
設置管理者としての特別な注意事項についてのご相談は別料金となります。

Q：妊娠をしていますが受講できますか?
A：受講は可能です。体に無理の無いように講習を行っていきますが
出産後に赤ちゃんと一緒に子連れコースでの受講をオススメしております。
おなかの方が目立つようになると座ったり立ったり
また胸部圧迫などの時に不安要素があります。
安定期に入ってまもなく受講されると良いかと思います。

Q：天候で交通機関の混乱が心配なのですが開催しますか?
A：台風・雪などで交通機関に大幅な乱れが生じる恐れがある場合は、別の講習日に振替ができます。
お客様個々の事情・居住地・利用交通機関などを考慮し、原則としてこちらから事前に
延期を決定することは差し控えます。
また、大規模な交通機関の運転見合わせなどの場合も無料にて延期(振替)することができます。
ただし、必ず開講時間(午前９時３０分)までにご連絡をお願いします。

Q：最小催行人数はありますか?
A：特定のコース・会場については、最小催行人数が設定されております。
表示がない場合は１名でも開催いたします。ただし、受講生同士の対人練習等があるため
複数名いらっしゃった方がより充実した講習となります。
ご友人の方をお誘いすることをおすすめいたします。

Q：一人でも開催とありますがその場合ちょっと心細いのですが…。
A：特に若い女性の方の場合、お一人での参加は緊張したり心細いと思われます。
まず、お友達と一緒に受講されることをお勧めいたします。
一般定期講習では、通常締め切り後にお一人の場合にのみ、特別にお知らせいたします。
その場合に限り、無料にて次回への延期にすることも可能です。
キャンセル規定は下記をご覧ください。(振替�A)
手続きとしては、こちらからお一人であることの通知連絡メールをして、
お客様より返信メールを持って完了となります。当日体調を整えてお越し下さい。
最小催行人数が設定されていない場合は、必ず開講いたします。お一人の場合の特別対応となります。

Q：振替の場合はどうなりますか?
A：通常の振替の場合と特別な振替の場合共に最初に
お申込いただきました講習日より６ヶ月以内に開催される講習に限ります。
尚、３ヶ月以内に振替日の希望連絡が無い場合はキャンセル規定に基づき
『連絡無し』の取り扱いとなります。予めご了承下さい。
お客様のご希望による振り替えは１回目で３日前までにお申し出頂いた場合、無料となります。
その後は１,０５０円の事務手数料がかかります。
※１回目が有料となった場合はその後３日以上前に振替のお申し出を頂いても有料となります。

Q：キャンセルの場合はどうなりますか?
A：ハッピーフォレストでは申込後、講習開催の準備を行います。
そのためキャンセルには規定のキャンセル料が発生いたします。
　 本人確認のため、申込時に使用したコンピューター端末よりお申し出ください。
　 また、メール･FAXの場合は、午後９時までが当日扱いとなりその後は翌日扱いとなります。

※別途事務手数料(振込み手数料込み１,０５０円)が必要となります。
※振替�@…講習３日前までにお客様のご都合による振り替えの場合
※振替�A…講習締め切り時にお一人の場合の特別振り替えの場合

Q：ハッピーフォレストではどのような方が受講されているのですか?
A：ベーシックコースでは、いろいろな動機で受講されています。
交通事故等日常起こりえる出来事への不安や人の命を預かる指導者の立場の方が受講されるようです。
また、日本国外で活動される方が受講されることも多くございます。
チャイルドケアコースでは、保育施設に勤務されている看護士さんが数多く受講されています。
また、救命救急センター勤務の看護士さんもいらっしゃいます。
保育士や幼稚園教諭の方やそれを目指す学生の方、
そして母親父親の立場から受講される方がいらっしゃいます。
年齢は、９歳〜７２歳の方が過去当トレーニングセンターで受講いたしました。

過去当トレーニングセンターで職業的環境を理由に受講された方の職業

●保育士　●幼稚園教諭　●小学校教諭　●中学校教諭　●高等学校教諭　
●養護学校教諭　●教育関係者　●サッカースクールのコーチ　●少年野球のコーチ
●キャンプインストラクター　●スキーインストラクター　●野外活動指導者
●リトミック教室指導者　●幼児教室の先生　　●スポーツトレーナー
●医師　●歯科医　●看護士　●介護福祉関係者
●客室乗務員(CA)　●パイロット　●航空会社地上係員
●小学生　●中学生　●高校生　●大学生　●専門学校生 など

Q：他の受講生の方はどのあたりからいらっしゃるのですか?
A：東京や神奈川など関東地方の方がほとんどです。
しかし、コース開催日程やコース内容の理由により遠方からいらっしゃるのも
当トレーニングセンターの特徴です。
日本国内の方は、新潟県･静岡県･岡山県･鳥取県、そして沖縄県などから過去いらっしゃいました。
日本国外の方は、スイスやトルコよりいらっしゃった方がおります。

【MFA講習全般について】

Q：満足に修了した場合に修了認定するとはどのようなことですか?
A：講習では修了認定にあたって試験はございません。
そのため担当インストラクターが講習内容を習得されたと判断した時となります。
修了認定には、全ての講習ビデオを見ていただき、決められた項目の練習し
妥当なレベルで習得していただくことが必要です。
遅刻や居眠りや途中退室等で習得不足となった場合は、他の受講生と同様に
修了認定をすることは出来ません。習得不足部分の補習が必要となります。

Q：せっかくMFAを受講したので履歴書に書きたいのですが、どう書いたらいいですか？
A：就職活動中の学生さんから多い質問ですが、MFAプログラムの名前はかなり知られてきたといっても、
関心のある人の範囲の中での話と言えます。従って、多少長い文章になりますが、
「○年○月○日　救急救命法メディック・ファーストエイド（略称MFA）習得」
または「○年○月○日　救急救命法メディック・ファーストエイド（略称MFA）プロバイダーコース
修了カード取得」というような記載ではいかがでしょうか。
また、コース内容「成人CPRとAEDとファーストエイド」など記入するとわかりやすくなります。
また、面接の時に質問されることを念頭に、ご自分が受けたコースの説明を
簡潔にできるように準備しておくことも必要かと思います。

Q：他のトレーニングセンターのホームページを見たところカードが違うのはなぜですか?
A：現在当サイトにおける画像等は２００７年１２月現在最新の物となります。
お客様がご覧になった修了認定カードは、以前のバージョンのものかと思います。
インストラクターの身分証もバージョン6に移行し新しくなりました。
また、インストラクターカードには、その年現役であることを示すシールが貼ってあります。

旧 小児MFA(V5)コース修了認定カード

Q：MFAのインストラクターになりたいのですがどうしたらよいですか?
A：まず、受講レベルを満足に修了することが必要です。
その後インストラクター養成講習を受講して満足に修了すればインストラクターとなります。
ハッピーフォレストで受講生レベルを修了した方には、インストラクターになられた時にサポートいたします。
また、インストラクター養成講習もご案内させていただきます。
詳しくは、メールにてお問い合わせください。

Q：ガイドのみほしいのですが
A：現在、MFAではガイドのみの販売は行っておりません。
上記理由に伴い、修了者にガイドブックを差し上げます。
未修了の場合は差し上げられません。予めご了承下さい。